Trabajar desde la casa en forma segura

Como muchos, he estado trabajando desde casa desde hace un tiempo y ahora algo en la oficina. Mi gran preocupación era si mi proveedor de internet iba a estar a la altura de los requerimientos de mi familia, algunos estudiando y trabajando (otros procastinando... nada que hacer). Afortunadamente el proveedor ha andado de maravillas y todo bien. Sin embargo, con las medidas contra el COVID-19 en todo el mundo, los planes de continuidad de la empresa se están poniendo a prueba.


La revista Fortune ha considerado "el mayor experimento del mundo de trabajo desde casa", un número cada vez mayor de empleados están trabajando a distancia, y COVID-19 está poniendo de relieve la forma en que las empresas protegen y habilitan a los trabajadores a distancia.

Esto es como saber que puedo jugar el partido y de un día para otro me dicen, “ya entra en la cancha”. ¡Pero si ni siquiera he calentado los músculos! Así no más fue la cosa. Todos creímos estar preparados, pero sin mas nos encontramos en casa y conectados a la oficina.





Esto tiene al menos las siguientes preocupaciones: 

  1. Conexión segura a las plataformas de trabajo. La red de mi trabajo puede ser segura (espero), pero lo que si se es que la red de mi casa tiene un nivel muchísimo mas bajo. Eso hace que las conexiones por VPN (conexiones privadas de internet) estén aumentando sus tráficos. Lamentablemente estas VPN no estaban preparadas y si lo estaban, son probablemente con tecnología v1.0, es decir soportan algunos computadores, pero no a los celulares o tablets. Hoy podemos contar con conexiones bajo estándar ZTNA (Zero Trust Network Access) como la provista por Wandera y con soporte local nuestro. Acá puedes ver más si te interesa Wandera Private Access

  2. ¿Cuál es el problema si total me conecto a la nube que es segura? Ya he hablado sobre este tema en artículos anteriores. Las nubes son tan seguras como la conexión que tengo. Para las empresas es más riesgoso, ya que se mezclan las nubes de la empresa con las privadas, haciendo que se traspase información de una a otra sin control.

  3. No todos tienen buena conexión a internet, o deben compartir esta con otros miembros de la casa, por lo que están usando sus planes de móviles para esto. Sabemos de algunas empresas de telecomunicaciones que están dando planes ilimitados mientras dure esta situación. Sin embargo estaremos usando nuestros equipos móviles, que en la gran mayoría no cuenta con protección, para dar acceso a internet. Por eso una VPN diseñada especialmente para equipos móviles o notebooks, con una velocidad 4 veces más rápida que las actuales VPM, permitirá mejor productividad por menor falla en la conexión.


¿Cuál es el gran problema para las empresas? Básicamente la cantidad de dispositivos que están expuestos a ataques nunca había sido mayor. Esto porque ya no están al interior de una zona protegida, sino que fuera de ella. Hablamos de millones de personas conectándose remotamente a servidores de la empresa y aplicaciones empresariales, sin contar con los controles de seguridad aplicados por las empresas (ej. firewalls, proxies, etc.).


La mayoría de las empresas tienen ya mecanismos para filtrar contenido (ej. pornografía, apuestas en línea u otros que pueden poner en riesgo los usuarios y los dispositivos, además de afectar la productividad). Sin embargo estos solo son efectivos en la medida que se encuentren dentro de la empresa, no fuera de esta como son nuestras casas.


Ahora bien, ya conocidos los riesgos tenemos que proveer de las soluciones sencillas para trabajar digitalmente seguros en casa. En Policomp hemos dispuesto de servicios de protección de dispositivos (Mobile Threat Defense) y sistemas de acceso seguro a nubes para las plataformas iOS, Android y también Windows 10. Con esto quedan prácticamente cubierto la mayoría de los dispositivos que salen de la organización, pudiéndose conectar en forma segura y protegida de ataques.


Ya hablaremos sobre el Acceso Condicional, que para nuestra humilde opinión es el GRAN CAMBIO que debiésemos hacer todas las empresas.


Tenemos soluciones innovadoras, que mejoran la seguridad y experiencia del usuario sin comprometer su privacidad y asegurando la productividad en la empresa.

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